Remboursement Politik

Bedauert Akaf
Wann Dir Äre Kaf bedauert, entweder well d'Produkt net Ären Erwaardungen entsprécht, oder well Dir einfach en Artikel kaaft hutt, deen Dir net wëllt, hutt Dir ëmmer 14 Deeg vollt Retourrecht beim Kaf vun eis, virausgesat datt den Artikel zréckgeet an onbenotzten Zoustand.
Denkt drun d'Adress vum Sender z'informéieren an d'Retourverschécken ze frankéieren. Dir bezuelt de Retour Versand selwer. Weg drun, dass Dir net zréck Wueren schécken kann pro boer op Liwwerung. Dës ginn op Empfang verworf.
Beim Retour oder Tauscht, bezuelt Dir ëmmer selwer d'Retourverschécken.

Falsch Artikel
Wann Dir e falschen Artikel kritt, gitt se eis sou séier wéi méiglech zréck. Dir kënnt dann entweder wielen den Artikel austauscht ze hunn oder d'Suen zréck kréien. Gitt w.e.g. Är Kontosnummer an Informatioun iwwer de Kaf am Package mat de Wueren déi Dir zréckschéckt.Wa mir e Feeler vun eiser Säit gemaach hunn an de falschen Artikel geschéckt hunn, wäerte mir d'Verschécken ofdecken.

Plainte
Wann de Produit deen Dir kritt defekt ass, sidd Dir verpflicht eis sou séier wéi méiglech z'informéieren. Dir kënnt dat maachen andeems Dir eng E-Mail schécktinfo@agrini.dkoder rufft +45 41177868. Wa mir beurteelen datt den Artikel soll zréckginn, kritt Dir eng Notifikatioun doriwwer. Soss kritt Dir en neit Produkt.
Mir behaalen ons d'Recht fir Artikelen ze verkafen déi gestoppt sinn, net op Lager oder falsch geprägt sinn.
Mir hoffen Dir hutt eng gutt Erfahrung mat eis akafen, soss géife mir gär vun Iech héieren.

Retour

Dir kënnt Retouren mat engem fäerdegen Adresslabel kafen andeems Dir dëse Link op eise Frachtportal befollegt:

https://return.shipmomdo.com/agrini-returportal

Et gëtt e fixe Präis fir Retourverschécken vun DKK 49,00.